Serverne til hjemmesiden bjorka.fr hostes udelukkende af OVH.
Disse servere indeholder vores database, som er nødvendig for at hjemmesiden kan fungere. Kundekontooplysninger gemmes der. For at du kan hente din ordrehistorik, slettes disse data kun efter din anmodning.

Nej. Og det vil vi aldrig gøre.
Nogle virksomheder udveksler kundefiler med henblik på salgsprospektering. Dette er ikke tilfældet for os. Alle de data, vi indsamler, er vores egne og vil aldrig blive givet, udlejet eller solgt til en tredjepartsvirksomhed.

Adgangskoder opbevares "krypteret" og kan ikke dekrypteres. Derfor er dine adgangskoder sikre.

Ved kreditkortbetalinger samarbejder vi med Crédit Mutuel, som garanterer sikkerheden af dine data.
Vi har på intet tidspunkt adgang til dit bankkortnummer.
Vores tjenesteudbyder har adskillige godkendelser, der berettiger sikkerheden af deres IT-system.

Bestilling. Når du opretter en kundekonto på vores hjemmeside, registrerer vi alle de oplysninger, der er nødvendige for at afgive en ordre, i vores systemer: din e-mail, dit for- og efternavn, din postadresse og dit telefonnummer for at kunne forberede og levere din pakke til dig.
Disse ordredata overføres til de forskellige tjenesteudbydere, der arbejder for at sikre, at din pakke når frem til dig: vores logistikfirma, der forbereder pakken, og transportøren, der bringer den til dig.
De har strengt forbud mod at bruge dine data til andet end behandling af din ordre, og de skal slette disse data fra deres IT-systemer efter behandling. Disse udbydere opbevarer dataene i datacentre i Europa.
Hvis du vælger at få din ordre leveret uden for Europa, vil dine data, såsom din postadresse, nødvendigvis blive overført til logistiktjenesterne hos den transportør, der leverer til dig i det pågældende land.

Nyhedsbrev. Hvis du har givet os dit samtykke, bruger vi også din e-mailadresse til at sende dig vores ugentlige nyhedsbrev. Bemærk venligst, at hvis du ikke længere ønsker at modtage disse e-mails, kan du til enhver tid afmelde dig ved at klikke på linket "afmeld", der findes nederst i nyhedsbrevene eller direkte på hjemmesiden i din konto/persondatasektion. Ikrafttrædelsesdatoen er øjeblikkelig.
Den tjenesteudbyder, vi bruger til vores nyhedsbreve, er fransk og ISO-27001-certificeret. Som sådan garanterer det maksimal sikkerhed for datalagring.
For at kunne sende dig nyhedsbreve, der måtte være af interesse for dig, giver vi også denne tjenesteudbyder en liste over de produkter, du har bestilt.

Statistik. For løbende at forbedre os bruger vi software og tjenester, der drives af tredjepartsudbydere, til bedre at forstå vores forretning. Til dette formål leverer vi data om vores kundebase, din browserhistorik på vores hjemmeside og oplysninger om bestilte produkter til disse værktøjer.
De fleste af vores værktøjer hostes i Frankrig eller Europa, men nogle har aktivitet i USA.
Som følge heraf er alle data, der behandles til statistiske formål uden for Europa, fuldstændig anonymiserede.

Reklame. Ligesom de fleste onlineforhandlere registrerer vi dine besøg for at vise dig reklamer, når du browser på andre websteder. Denne proces behandler ingen personoplysninger, og hverken reklamenetværket eller de tredjepartswebsteder, der viser vores reklamer, har adgang til dine kontaktoplysninger.
Hvis du ikke længere ønsker at se vores annoncer, kan du rydde dine webbrowser-cookies.
Hvordan sletter man cookies?
https://www.comment-supprimer.com/les-cookies/

Sociale netværk. Hvis du bruger Facebook til at oprette din konto, indsamler vi ikke andet end din e-mail, fornavn, efternavn og dit Facebook-profil-ID.
Vi har ikke adgang til dine billeder, venneliste, opslag osv. Vi vil aldrig poste på din side uden dit samtykke.

De fleste data kan ændres direkte af dig fra dit kundeområde på vores hjemmeside.
Hvis du ikke kan finde det, du leder efter, bedes du sende os en e-mail på contact@bjorka.fr og specificere din anmodning.