dati personali
Dati personali
Il regolamento generale sulla protezione dei dati è un insieme di leggi messe in atto dalla Commissione europea a partire dal 25 maggio 2018 per tutte le società che operano in Europa.
Per proteggere gli utenti di Internet da fughe di dati o uso improprio dei dati personali, è ora obbligatorio per le aziende tenere informati i visitatori di tutte le elaborazioni informatiche effettuate dai dati raccolti.
Come tutti gli e-merchant, raccogliamo dati sui nostri utenti Internet e lavoriamo con diversi fornitori di servizi di terze parti, che hanno quindi accesso a parte dei nostri dati.
Questi dati sono essenziali per offrirti la migliore esperienza possibile sul nostro sito e per garantire il regolare svolgimento del tuo ordine.
Non abbiamo nulla da nascondere, vogliamo essere il più trasparenti possibile, quindi vi diremo tutto!
I server del sito bjorka.fr sono esclusivamente OVH.
In questi server si trovano i nostri database necessari per il funzionamento del sito. Le informazioni sugli account dei clienti sono memorizzate lì. Per consentirti di trovare la cronologia dei tuoi ordini, questi dati vengono cancellati solo se lo richiedi.
NO. E non lo faremo mai.
Alcune aziende scambiano i file dei clienti per prospezioni commerciali. Questo non è il nostro caso. Tutti i dati che raccogliamo sono con noi e non saranno mai ceduti, affittati o venduti a società terze.
Le password vengono memorizzate "crittografate" ed è impossibile decrittografarle. Le tue password sono quindi al sicuro.
Per i pagamenti con carta di credito, lavoriamo con Crédit Mutuel, che garantisce la sicurezza dei tuoi dati.
In nessun momento abbiamo accesso al numero della tua carta di credito.
Il nostro fornitore di servizi ha numerose approvazioni che giustificano la sicurezza del proprio sistema informatico.
Ordine. Quando crei un account cliente sul nostro sito, registriamo nei nostri sistemi tutte le informazioni necessarie per effettuare un ordine: la tua email, il tuo nome e cognome, il tuo indirizzo postale e il tuo numero di telefono per poter preparare e consegnare il tuo pacchetto.
Questi dati dell'ordine vengono trasmessi ai vari fornitori di servizi che lavorano per garantire che il tuo pacco arrivi a casa tua: il nostro logista che prepara il pacco e il corriere che lo porta a casa tua.
Non hanno assolutamente alcun diritto di utilizzare i tuoi dati per scopi diversi dall'elaborazione del tuo ordine e devono eliminare questi dati dal loro sistema informatico dopo l'elaborazione. Questi fornitori di servizi memorizzano i dati nei data center in Europa.
Tuttavia, se scegli di essere consegnato al di fuori dell'Europa, i tuoi dati come il tuo indirizzo postale vengono necessariamente trasmessi ai servizi logistici del corriere che ti consegnerà in questo paese.
Notiziario. Se ci hai dato il tuo consenso, utilizzeremo anche il tuo indirizzo email per inviarti la nostra newsletter settimanale. Tieni presente che se non desideri più ricevere queste email, puoi cancellarti in qualsiasi momento cliccando sul link “unsubscribe” che si trova in fondo alle newsletter o direttamente sul sito nel tuo spazio il mio account/dati personali. L'effetto è immediato.
Il fornitore di servizi che utilizziamo per le nostre newsletter è francese e certificato ISO-27001. In quanto tale, ci garantisce la massima sicurezza sulla conservazione dei dati.
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Statistiche. Per migliorare costantemente noi stessi, utilizziamo software e servizi gestiti da fornitori di servizi di terze parti che ci consentono di comprendere meglio la nostra attività. Pertanto, forniamo a questi strumenti dati sulla nostra base clienti, la tua cronologia di navigazione sul nostro sito e informazioni sui prodotti ordinati.
La maggior parte dei nostri strumenti è ospitata in Francia o in Europa, ma alcuni hanno un'attività negli Stati Uniti.
Di conseguenza, tutti questi dati trattati a fini statistici al di fuori dell'Europa sono completamente anonimizzati.
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