Die Server der Website bjorka.fr befinden sich ausschließlich bei OVH.
Auf diesen Servern befinden sich unsere für den Betrieb der Seite notwendigen Datenbanken. Dort werden Informationen über Kundenkonten gespeichert. Damit Sie Ihre Bestellhistorie finden können, werden diese Daten nur gelöscht, wenn Sie dies wünschen.

NEIN. Und das werden wir nie.
Einige Unternehmen tauschen Kundendateien für die kommerzielle Prospektion aus. Dies ist nicht unser Fall. Alle Daten, die wir sammeln, sind bei uns und werden niemals an ein Drittunternehmen weitergegeben, vermietet oder verkauft.

Passwörter werden „verschlüsselt“ gespeichert und können nicht entschlüsselt werden. Ihre Passwörter sind somit sicher.

Bei Kreditkartenzahlungen arbeiten wir mit Crédit Mutuel zusammen, die die Sicherheit Ihrer Daten garantiert.
Wir haben zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre Kreditkartennummer.
Unser Dienstleister verfügt über zahlreiche Zulassungen, die die Sicherheit seines Computersystems rechtfertigen.

Befehl. Wenn Sie auf unserer Website ein Kundenkonto anlegen, erfassen wir in unseren Systemen alle für eine Bestellung erforderlichen Informationen: Ihre E-Mail, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Postanschrift und Ihre Telefonnummer, um Ihre Bestellung vorbereiten und ausliefern zu können Paket.
Diese Bestelldaten werden an die verschiedenen Dienstleister übermittelt, die dafür sorgen, dass Ihr Paket zu Ihnen nach Hause kommt: unser Logistiker, der das Paket vorbereitet und der Spediteur, der es zu Ihnen nach Hause bringt.
Sie haben keinerlei Recht, Ihre Daten für andere Zwecke als zur Abwicklung Ihrer Bestellung zu verwenden und müssen diese Daten nach der Abwicklung von ihrem Computersystem löschen. Diese Dienstleister speichern die Daten in Rechenzentren in Europa.
Wenn Sie sich jedoch für eine Lieferung außerhalb Europas entscheiden, werden Ihre Daten wie Ihre Postanschrift zwangsläufig an die Logistikdienste des Spediteurs übermittelt, der Sie in dieses Land liefert.

Newsletter. Sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse auch dafür, Ihnen unseren wöchentlichen Newsletter zuzusenden. Beachten Sie, dass Sie sich jederzeit abmelden können, wenn Sie diese E-Mails nicht mehr erhalten möchten, indem Sie auf den Link „Abmelden“ unten in den Newslettern oder direkt auf der Website in Ihrem Bereich „Mein Konto“ / „Persönliche Daten“ klicken. Die Wirkung ist sofort.
Der Dienstleister, den wir für unsere Newsletter verwenden, ist französisch und nach ISO-27001 zertifiziert. Als solches garantiert es uns maximale Sicherheit bei der Datenspeicherung.
Um Ihnen für Sie interessante Newsletter zuzusenden, übermitteln wir diesem Dienstleister auch die Liste der von Ihnen bestellten Produkte.

Statistiken. Um uns ständig zu verbessern, verwenden wir Software und Dienste von Drittanbietern, die es uns ermöglichen, unser Geschäft besser zu verstehen. Daher stellen wir diesen Tools Daten zu unserem Kundenstamm, Ihrem Browserverlauf auf unserer Website und Informationen zu den bestellten Produkten zur Verfügung.
Die meisten unserer Tools werden in Frankreich oder in Europa gehostet, aber einige haben eine Aktivität in den Vereinigten Staaten.
Dadurch werden alle diese außerhalb Europas zu statistischen Zwecken verarbeiteten Daten vollständig anonymisiert.

Werbung. Wie die meisten Online-Händler zeichnen wir Ihre Besuche auf und zeigen Ihnen dann Werbung, wenn Sie auf anderen Websites surfen. Bei diesem Vorgang werden keine personenbezogenen Daten verarbeitet und weder die Werbeagentur noch die Drittseiten, auf denen unsere Werbung angezeigt wird, haben Zugriff auf Ihre Kontaktdaten.
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Soziale Netzwerke. Wenn Sie Facebook verwenden, um Ihr Konto zu erstellen, erfassen wir nicht mehr als Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vor- und Nachnamen und Ihre Facebook-Profil-ID.
Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Fotos, Freundesliste, Beiträge usw. Wir werden niemals ohne Ihre Zustimmung auf Ihrer Seite posten.

Die meisten Daten können Sie direkt in Ihrem Kundenbereich auf unserer Website selbst ändern.
Sollten Sie einmal nicht finden, was Sie suchen, bitten wir Sie, eine E-Mail an contact@bjorka.fr zu schreiben und Ihre Anfrage zu spezifizieren.