Los servidores del sitio web bjorka.fr son exclusivos de OVH.
En estos servidores se encuentran nuestra base de datos necesaria para el funcionamiento del sitio. La información sobre las cuentas de los clientes se almacena allí. Para permitirle encontrar su historial de pedidos, estos datos solo se eliminan si usted lo solicita.

No. Y nunca lo haremos.
Algunas empresas intercambian archivos de clientes para prospección comercial. Este no es nuestro caso. Todos los datos que recopilamos están con nosotros y nunca serán cedidos, alquilados o vendidos a una empresa de terceros.

Las contraseñas se almacenan "cifradas" y es imposible descifrarlas. Por lo tanto, sus contraseñas están seguras.

Para los pagos con tarjeta de crédito, trabajamos con Crédit Mutuel, que garantiza la seguridad de sus datos.
En ningún momento tenemos acceso a su número de tarjeta de crédito.
Nuestro proveedor de servicios cuenta con numerosas homologaciones que justifican la seguridad de su sistema informático.

Orden. Cuando crea una cuenta de cliente en nuestro sitio, registramos en nuestros sistemas toda la información necesaria para realizar un pedido: su correo electrónico, su nombre y apellido, su dirección postal y su número de teléfono para poder preparar y entregar su pedido. paquete.
Estos datos del pedido se transmiten a los distintos proveedores de servicios que trabajan para que su paquete llegue a su casa: nuestro logístico que prepara el paquete y el transportista que lo lleva a su casa.
No tienen absolutamente ningún derecho a usar sus datos para otra cosa que no sea procesar su pedido y deben eliminar estos datos de su sistema informático después del procesamiento. Estos proveedores de servicios almacenan los datos en centros de datos en Europa.
Sin embargo, si elige que se le entregue fuera de Europa, sus datos, como su dirección postal, se transmiten necesariamente a los servicios de logística del transportista que lo entregará en este país.

Boletin informativo. Si nos ha dado su consentimiento, también utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle nuestro boletín semanal. Tenga en cuenta que si ya no desea recibir estos correos electrónicos, puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" que se encuentra en la parte inferior de los boletines o directamente en el sitio en su espacio de mi cuenta/datos personales. El efecto es inmediato.
El proveedor de servicios que utilizamos para nuestros boletines es francés y cuenta con la certificación ISO-27001. Como tal, nos garantiza la máxima seguridad en el almacenamiento de datos.
Con el fin de enviarle boletines que puedan ser de su interés, también comunicamos a este proveedor de servicios la lista de productos que ha pedido.

Estadísticas. Para mejorar constantemente, utilizamos software y servicios operados por proveedores de servicios externos que nos permiten comprender mejor nuestro negocio. Como tal, proporcionamos a estas herramientas datos sobre nuestra base de clientes, su historial de navegación en nuestro sitio e información sobre los productos solicitados.
La mayoría de nuestras herramientas están alojadas en Francia o en Europa, pero algunas tienen actividad en los Estados Unidos.
Como resultado, todos estos datos que se manejan con fines estadísticos fuera de Europa se anonimizan por completo.

Anuncio publicitario. Como la mayoría de los minoristas en línea, registramos sus visitas y luego le mostramos publicidad cuando navega por otros sitios web. Este proceso no maneja ningún dato personal y ni la agencia de publicidad ni los sitios de terceros que muestran nuestros anuncios tienen acceso a sus datos de contacto.
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Redes sociales. Si usa Facebook para crear su cuenta, no recopilamos nada más que su correo electrónico, nombre y apellido y su ID de perfil de Facebook.
No tenemos acceso a tus fotos, lista de amigos, publicaciones, etc. Nunca publicaremos en su página sin su consentimiento.

La mayoría de los datos pueden ser modificados directamente por usted mismo desde su área de cliente en nuestro sitio web.
Si alguna vez no puede encontrar lo que busca, lo invitamos a escribir un correo electrónico a contact@bjorka.fr especificando su solicitud.