persoonlijke gegevens

Persoonlijke gegevens

De Algemene Verordening Gegevensbescherming is een reeks wetten die de Europese Commissie vanaf 25 mei 2018 heeft ingevoerd voor alle bedrijven die actief zijn in Europa.

Om internetgebruikers te beschermen tegen datalekken of misbruik van persoonsgegevens, is het voor bedrijven nu verplicht om bezoekers op de hoogte te houden van alle computerverwerkingen die worden uitgevoerd op basis van de verzamelde gegevens.
Zoals alle e-handelaren verzamelen we gegevens over onze internetgebruikers en werken we samen met verschillende externe dienstverleners, die daarom toegang hebben tot een deel van onze gegevens.
Deze gegevens zijn essentieel om u de best mogelijke ervaring op onze site te bieden en om de goede werking van uw bestelling te garanderen.
We hebben niets te verbergen, we willen zo transparant mogelijk zijn, dus we vertellen je alles!

De servers van de website bjorka.fr staan exclusief bij OVH.
Op deze servers staat onze database die nodig is voor de werking van de site. Informatie over klantaccounts wordt daar opgeslagen. Om u in staat te stellen uw bestelgeschiedenis terug te vinden, worden deze gegevens alleen verwijderd als u daarom verzoekt.

Neen. En dat zullen we nooit doen.
Sommige bedrijven wisselen klantenbestanden uit voor commerciële prospectie. Dit is niet ons geval. Alle gegevens die we verzamelen zijn bij ons en zullen nooit aan een derde partij worden gegeven, verhuurd of verkocht.

Wachtwoorden worden “versleuteld” opgeslagen en het is onmogelijk om ze te ontsleutelen. Je wachtwoorden zijn dus veilig.

Voor creditcardbetalingen werken we samen met Crédit Mutuel, die de veiligheid van uw gegevens garandeert.
Wij hebben op geen enkel moment toegang tot uw creditcardnummer.
Onze dienstverlener heeft tal van goedkeuringen die de veiligheid van hun computersysteem rechtvaardigen.

Bestelling. Wanneer u een klantaccount aanmaakt op onze site, registreren wij in onze systemen alle informatie die nodig is om een bestelling te plaatsen: uw e-mail, uw voor- en achternaam, uw postadres en uw telefoonnummer om uw pakket.
Deze bestelgegevens worden doorgegeven aan de verschillende dienstverleners die ervoor zorgen dat uw pakket bij u thuis aankomt: onze logistiek medewerker die het pakket klaarmaakt en de vervoerder die het bij u thuis brengt.
Zij hebben absoluut geen recht om uw gegevens voor iets anders te gebruiken dan om uw bestelling te verwerken en moeten deze gegevens na verwerking uit hun computersysteem verwijderen. Deze dienstverleners slaan de data op in datacenters in Europa.
Als u er echter voor kiest om buiten Europa te worden afgeleverd, worden uw gegevens, zoals uw postadres, noodzakelijkerwijs doorgegeven aan de logistieke diensten van de vervoerder die u naar dit land zal afleveren.

Nieuwsbrief. Als u ons uw toestemming hebt gegeven, zullen we uw e-mailadres ook gebruiken om u onze wekelijkse nieuwsbrief te sturen. Houd er rekening mee dat als u deze e-mails niet langer wilt ontvangen, u zich op elk moment kunt afmelden door te klikken op de link "afmelden" onderaan de nieuwsbrieven of rechtstreeks op de site in uw mijn account / persoonlijke gegevensruimte. Het effect is onmiddellijk.
De dienstverlener die we gebruiken voor onze nieuwsbrieven is Frans en ISO-27001 gecertificeerd. Als zodanig garandeert het ons maximale veiligheid op het gebied van gegevensopslag.
Om u nieuwsbrieven te sturen die voor u interessant kunnen zijn, delen we deze dienstverlener ook de lijst met producten die u hebt besteld.

Statistieken. Om onszelf voortdurend te verbeteren, gebruiken we software en services die worden beheerd door externe serviceproviders waarmee we ons bedrijf beter kunnen begrijpen. Als zodanig voorzien we deze tools van gegevens over ons klantenbestand, uw browsegeschiedenis op onze site en informatie over de bestelde producten.
De meeste van onze tools worden gehost in Frankrijk of in Europa, maar sommige hebben een activiteit in de Verenigde Staten.
Hierdoor worden al deze gegevens die voor statistische doeleinden buiten Europa worden verwerkt, volledig geanonimiseerd.

Advertentie. Zoals de meeste online retailers registreren we uw bezoeken en tonen we u vervolgens advertenties wanneer u andere websites bezoekt. Dit proces verwerkt geen persoonlijke gegevens en noch het reclamebureau, noch de sites van derden die onze advertenties weergeven, hebben toegang tot uw contactgegevens.
Als u onze advertenties niet langer wilt zien, kunt u de cookies uit uw webbrowser wissen.
Hoe cookies verwijderen?
https://www.comment-supprimer.com/les-cookies/

Sociale netwerken. Als u Facebook gebruikt om uw account aan te maken, verzamelen we niets meer dan uw e-mailadres, voor- en achternaam en uw Facebook-profiel-ID.
We hebben geen toegang tot je foto's, vriendenlijst, berichten, etc. We zullen nooit zonder uw toestemming op uw pagina posten.

De meeste gegevens kunt u rechtstreeks vanuit uw klantengedeelte op onze website zelf wijzigen.
Als u ooit niet kunt vinden wat u zoekt, nodigen wij u uit om een e-mail te schrijven naar [email protected] met uw verzoek.